FAQ - nejčastější dotazy

Fotografii můžete nahrát přímo u produktu, anebo mi ji poslat v příloze jako odpověď na mail, který vám dorazí ihned po dokončení objednávky. 

Ideální jsou samozřejmě fotky od profesionálního fotografa, ale fotografie vyfocené mobilem úplně postačí. 😊

Na výrobu šperků používám pouze komponenty z nerezové oceli.

Napište mi email na jola@jola-sperky.cz a pokud to půjde, ráda vám počet přívěsků přizpůsobím.😊 

Pokud jste si z nabídky na eshopu nevybrali a máte o šperku vlastní představu, neváhejte mi napsat na jola@jola-sperky.cz. Pokud je to možné, vaše představy moc ráda plním. 😊 Stejně tak vám ráda přizpůsobím velikost náramků, stačí mi to napsat do poznámky u produktu. 

Fotografii ve šperku zalévám křišťálovou pryskyřicí, je tedy ve šperku napevno a její pozdější výměna není možná.

Občasný kontakt s vodou šperkům určitě neublíží. Denní namáčení však pro jistotu nedoporučuji.

S ocelí mám velmi dobré zkušenosti a vím, že nečerná ani při častém nošení. Pokud byste přesto u šperků pozorovali nějaké změny, napište mi a vyřešíme to. 😊

Bohužel zatím to z technických důvodů není možné. Gravírování na zadní stranu je možné jen u otevíracích medailonků.